بناء قصة العلامة

دونالد ميلر

إذا استخدمتَ الكلمات الخاطئة للتحدُّث بشأن منتجك، فلن يشتريَه أحَد.
يكافح المسوِّقون وأصحاب الأعمال التجاريَّة للتواصُل بفعَّاليَّة مع العملاء والجمهور المستهدَف؛ إذ أصبح من المستحيل تقريبًا أن تصل المنتجات والخدمات إلى العملاء وسط الضوضاء المنتشرة على مختلف المنصَّات.

في هذا الكتاب، يشاركُ المؤلِّف دونالد ميلر منظومةً أثبتت فعَّاليَّتها في التأثير الإيجابيِّ في العملاء، حيث تؤكِّد المنظومة أنَّه دون رسالةٍ واضحةٍ ومميَّزة، لن يفهمَ العملاء ما تستطيع إنجازه من أجلهم، ولن يكونوا على استعدادٍ للتفاعل، ما يتسبَّب في تقليل فرصة اكتساب عملاء دائمين…….