دِك كوستولو

أُقدِّرُ أنَّ نصائحَ بِن لي لا تُقَدَّر بثمن على مرِّ السنوات الماضية. إنَّه صريحٌ ومباشر، وهو يعترف مثلًا أنَّ عمل القيادة يمكن أن يؤدِّي إلى الشعور بالوَحدة على نحوٍ لا يُطاق، في حين  يقدِّم ببلاغةٍ إرشادًا مفيدًا لقيادة الفرَق في أوقات السِّلم وأوقات الحرب. وبتجريد بن لغة الإدارة من المظهر المُخادِع، فإنَّ كتابتَه تحملُ بين طيَّاتِها سلطةَ شخصٍ كان قد مرَّ بهذه الأوقات كلِّها. والنتائج بسيطة وشاملة ومُقنِعة